Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại Slot99

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
Slot99 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại Slot99
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều được mã hóa SSL. Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với ví đã đăng ký và xác thực OTP trước khi được duyệt.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống Slot99 được mã hóa SSL — dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của Slot99.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách Slot99 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút.

Không, Slot99 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập.

Số ví chỉ được dùng để khớp giao dịch nạp rút và xác thực OTP. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví — xác thực diễn ra trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn.

Nhắn qua live chat trên trang hoặc gửi email cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Với yêu cầu liên quan đến tài khoản, bạn cũng có thể vào mục cài đặt tài khoản trực tiếp từ điện thoại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.